Hyatt Regency

Mendorong pemesanan hotel melalui kampanye Google Ads berbasis prospek.

Challenge

Hyatt Regency Yogyakarta bermitra dengan Zharkwave untuk memahami dampak peningkatan Non-Brand Click Share pada kategori ‘hotel,’ ‘resort,’ dan ‘staycation’ di Indonesia terhadap pemesanan.

Tim Paid Search Zharkwave mengembangkan kampanye uji coba yang menargetkan demografi inti yang sama di wilayah tersebut seperti kampanye kontrol dan tidak hanya mencapai kesuksesan, tetapi juga insight berharga untuk strategi pencarian keseluruhan Hyatt Regency.

Bulan durasi test
3
Reservasi kamar
+ 100 %
ROAS
600 %

Pendekatan

Dalam kampanye uji coba, Click Share ditingkatkan untuk berada di tujuh besar untuk pasar tersebut, naik dari posisi di bawah peringkat ke-18 dalam kategori masing-masing. Pemesanan kamar diukur terhadap seluruh pasar secara Year-over-Year (YoY) untuk kategori-kategori yang disebutkan di atas. Anggaran untuk kampanye uji coba sekitar 5% dari total anggaran bulanan selama enam bulan uji coba.

Kampanye kontrol mendapatkan sebagian besar trafficnya dari lokasi dan query “hotel”. Kampanye uji coba memecah kategori-kategori tertentu menjadi kampanye tersendiri. Kampanye ini mengabaikan KPI kampanye lama dan fokus sepenuhnya pada peningkatan Click Share dengan memperhatikan seberapa besar biaya yang diperlukan untuk mendapatkan tempat di tujuh besar.

Kampanye berjalan selama enam bulan dan mengikuti pemesanan kamar, sambil membandingkannya dengan pasar secara keseluruhan dalam periode yang sama. Wilayah yang digunakan dalam uji coba tersebut melihat peningkatan pemesanan kamar sebesar +151% YoY dibandingkan dengan pasar secara keseluruhan. Kampanye ini mencapai 917% dalam ROAS pada akhir periode 6 bulan.

Saatnya mencapai Potensi Anda

Hubungi kami dan kami akan memberi tahu cara mengakselerasi performa brandmu.

Dapatkan Hasil

bersama Zharkwave sekarang!

ID - Case Study - Hyatt
Nama
Nama